Un tipo de estrategia de segmentación de mercado consistente en que la empresa se enfoca en fabricar y ofrecer un único producto o línea de productos para múltiples segmentos de mercado.
Descripción
En lugar de adaptar el producto a cada grupo de clientes, la empresa adapta su comunicación y marketing para resaltar los beneficios relevantes de ese mismo producto para cada segmento.
La empresa se vuelve experta en un tipo de producto específico. Su objetivo es que el cliente la perciba como el referente o líder en esa categoría. Una vez que el producto está listo, la compañía identifica y segmenta el mercado para encontrar los diferentes grupos que podrían beneficiarse de él. Luego, crea un mensaje único para cada segmento, destacando los aspectos del producto que más les interesan.
Ejemplos
Una empresa fabrica un tipo de detergente ultraespecializado para ropa deportiva. El producto es el mismo, pero los segmentos a los que se dirige son diferentes.
Segmento 1: Atletas profesionales
El mensaje de marketing se centrará en la capacidad del detergente para preservar las telas de alto rendimiento, eliminar olores persistentes y mejorar la vida útil de la ropa de entrenamiento costosa.
Segmento 2: Madres y padres de niños deportistas
El mensaje se enfocará en la eficacia del producto para quitar las manchas de pasto y barro y en su fórmula no irritante para la piel de los niños.
Segmento 3: Gimnasios y clubes deportivos
La comunicación se centrará en el ahorro que el producto puede generar al extender la vida útil del equipamiento deportivo y en su capacidad para ofrecer resultados de limpieza superiores.