Building a Story Brand (Miller, 2017)
Referencia
Miller, D. (2017). Building a Story Brand: Clarify Your Message So Customers Will Listen. Nueva York: HarperCollins.
Edición en español
Miller, D. (2018). Cómo construir una storybrand: Clarifica tu mensaje para que la gente te escuche. Traducción de Helena Álvarez de la Miyar. Madrid: Ediciones Urano.
Contenidos
Section 1: Why most marketing is a money pit (pp. 3-44)
Entrega claves para «ser vistos, oídos y comprendidos» e introduce un marco para desarrollar historias de manera sencilla.
Section 2: Building your storybrand (45-144)
Desarrolla en detalle los 7 factores del storytelling.
Section 3: Implementing your storybrand brandscript (145-170)
Ofrece recomendaciones para aplicar las técnicas de storytelling al diseño de un sitio web o para transformar toda la cultura corporativa.
The StoryBrand Marketing Roadmap (171-208)
Guía práctica para desarrollar y aplicar el storytelling a la estrategia de branding.
El método storybrand
En palabras sencillas, el método storybrand consiste en una adaptación a los objetivos de marketing y branding de los siete elementos tradicionales del storytelling:
- Personaje
- Conflicto
- Guía
- Plan
- Llamado a la acción
- Solución
- Desenlace: éxito
El autor recomienda asimismo la marca no debería posicionarse a si misma como la protagonista de la historia. Antes bien, la marca debería cumplir el rol de guía o mentora (elemento #3) de sus clientes.
Hoja de ruta
La metodología que propone Miller (The StoryBrand Marketing Roadmap) para hacer crecer un negocio consta de cinco acciones:2
- Crear un lema.
- Generar leads y conseguir direcciones de email.
- Crear una campaña de mailing automatizada.
- Recolectar y narrar historias de transformación.
- Crear un sistema que ayude a conseguir embajadores de marca.
