Estrategia comercial en que un producto se vende a muy bajo precio con la intención de enganchar al cliente.
La expresión significa literalmente cebo (bait) y anzuelo (hook). La estrategia de bait and hook consiste en ofrecer un primer producto muy económico o gratuito para generar un hábito y que el cliente repita la compra en muchas ocasiones o que contrate servicios adicionales.
Un ejemplo muy gráfico lo encontramos en los operadores de telefonía móvil, cuando regalan el terminal a cambio de la contratación de planes de pago.
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