Procesos de creación, administración y transferencia de los activos de conocimiento de una organización.
Descripción
Amitai Etzioni, sociólogo dedicado al estudio de las organizaciones complejas, plantea en su libro Organizaciones Modernas (1979) que el principal dilema estructural de las organizaciones complejas se encuentra en las tensiones en la gestión del conocimiento.
Sinónimos:
knowledge management