KPI

Iniciales de key performance indicator (indicador clave de productividad).

Los KPI de una campaña, estrategia, marca o empresa conforman un sistema de indicadores del rendimiento de los procesos productivos o de marketing.

Un KPI es un valor mensurable del rendimiento de determinado proceso productivo. El sistema de KPI sirve para valorar sistemática y periódicamente si la empresa está cumpliendo sus objetivos estratégicos.