Total Quality Management
Un enfoque estratégico centrado en la mejora continua de todos los procesos organizativos para garantizar [...]
Business Process Management
Una disciplina de gestión cuyo objetivo es optimizar los resultados de una organización mediante la [...]
operaciones
En gestión empresarial y gestión de proyectos, trabajo continuo y repetitivo que realiza una organización [...]
gestión de la calidad
Conjunto de actividades planificadas y sistemáticas que se implementan dentro de una organización para asegurar [...]
análisis estratégico
En gestión empresarial, proceso de investigación, evaluación y diagnóstico exhaustivo tanto del entorno externo como [...]
International Organization for Standardization
Organización internacional que creó las normas ISO, un conjunto de estándares destinados a garantizar las [...]
reingeniería de procesos
Proceso de análisis, rediseño e implementación de nuevas secuencias de interacciones en procesos administrativos o [...]