{"id":58924,"date":"2025-09-16T15:07:23","date_gmt":"2025-09-16T13:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/glossary\/posicionamiento\/"},"modified":"2025-09-16T15:07:23","modified_gmt":"2025-09-16T13:07:23","slug":"posicionamiento","status":"publish","type":"glosario","link":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/?glosario=posicionamiento","title":{"rendered":"posicionamiento"},"content":{"rendered":"
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En marketing, lugar que una marca, producto o servicio ocupa en la mente de los consumidores en relaci\u00f3n con la competencia.<\/p>\n<\/div>

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Descripci\u00f3n<\/h2><\/div>

No se trata s\u00f3lo de la posici\u00f3n en el mercado en t\u00e9rminos de ventas o cuota, sino de la percepci\u00f3n que los clientes tienen de lo que la empresa ofrece y c\u00f3mo se diferencia de las dem\u00e1s ofertas.<\/p>\n

En cuanto a objetivos estrat\u00e9gicos, el posicionamiento busca crear una imagen mental clara y positiva para que, cuando el p\u00fablico piense en una necesidad o categor\u00eda de producto, nuestra marca sea una de las primeras que se le venga a la mente.<\/p>\n<\/div>

<\/span>Elementos del posicionamiento<\/span><\/h3>\n

P\u00fablico objetivo<\/strong><\/p>\n

A qui\u00e9n se dirigen nuestras estrategias y acciones de marketing es fundamental. Comprender las necesidades, deseos y motivaciones del p\u00fablico objetivo nos permite adaptar la estrategia de posicionamiento para conseguir las metas de marketing.<\/p>\n

Propuesta de valor<\/strong><\/p>\n

La propuesta de valor es el beneficio o conjunto de beneficios que nuestra marca promete entregar a los consumidores. Debe ser convincente y clara.<\/p>\n

Diferenciaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

La clave del posicionamiento es lo que nos hace \u00fanicos. La estrategia de diferenciaci\u00f3n puede tener su base en una caracter\u00edstica especial, un precio competitivo, un servicio excepcional, una asociaci\u00f3n con un estilo de vida o cualquier otro factor que nos distinga de la competencia.<\/p>\n

Percepci\u00f3n<\/b><\/p>\n

El posicionamiento es, en \u00faltima instancia, una batalla por la percepci\u00f3n. La forma en que la marca se comunica, el precio, el dise\u00f1o y la experiencia de cliente contribuyen a moldear esa percepci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Escalamiento de marca<\/h3><\/div>
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El escalamiento de marca o brand laddering<\/em> es un proceso estrat\u00e9gico basado en diferentes niveles jer\u00e1rquicos y que ayuda a las empresas a que el posicionamiento de su marca resulte m\u00e1s efectivo.<\/p>\n<\/div>\n

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Su objetivo es llevar la comunicaci\u00f3n de la marca m\u00e1s all\u00e1 de los atributos y beneficios funcionales (lo que la competencia puede replicar f\u00e1cilmente) para centrarse en los beneficios emocionales y los valores, que son mucho m\u00e1s dif\u00edciles de imitar y crean una lealtad m\u00e1s s\u00f3lida.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>

<\/span>Niveles<\/span><\/span><\/h4>\n

El escalamiento de marca se basa en una jerarqu\u00eda de tres o m\u00e1s niveles jer\u00e1rquicos. Por ejemplo:<\/p>\n