{"id":59394,"date":"2020-10-04T18:24:17","date_gmt":"2020-10-04T16:24:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/glossary\/business-intelligence\/"},"modified":"2026-05-28T19:11:02","modified_gmt":"2026-05-28T17:11:02","slug":"business-intelligence","status":"publish","type":"glosario","link":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/?glosario=business-intelligence","title":{"rendered":"Business Intelligence (BI)"},"content":{"rendered":"
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Conjunto de estrategias, m\u00e9todos y tecnolog\u00edas empleadas para el an\u00e1lisis de datos clave para una actividad empresarial o de negocios. En espa\u00f1ol, inteligencia de negocios.<\/p>\n<\/div>

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Descripci\u00f3n<\/h2><\/div>

La inteligencia de negocios es el proceso de convertir datos brutos en decisiones inteligentes, por medio de una sucesi\u00f3n de procedimientos.<\/p>\n

<\/span>Recolecci\u00f3n<\/span><\/h4>\n

Se extraen datos de distintas fuentes (ventas, redes sociales, inventarios, bases de datos).<\/p>\n

<\/span>Limpieza y carga<\/span><\/h4>\n

Los datos se \u00abpulen\u00bb para eliminar errores y se guardan en un solo lugar (data warehouse<\/em>).<\/p>\n

<\/span>An\u00e1lisis<\/span><\/h4>\n

Se buscan patrones o tendencias: \u00bfPor qu\u00e9 bajaron las ventas en marzo? \u00bfQu\u00e9 producto es el m\u00e1s rentable?<\/p>\n

<\/span>Visualizaci\u00f3n<\/span><\/h4>\n

Los hallazgos se presentan en gr\u00e1ficos y tableros (dashboards<\/i>) f\u00e1ciles de entender para la direcci\u00f3n y los equipos de trabajo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Objetivos<\/h3><\/div>

El prop\u00f3sito de fondo de la BI es responder preguntas cr\u00edticas.<\/p>\n

<\/span>Identificar oportunidades de mercado<\/span><\/h4>\n

Saber qu\u00e9 quiere el cliente antes que la competencia.<\/p>\n

<\/span>Optimizar costos<\/span><\/h4>\n

Detectar d\u00f3nde se est\u00e1 desperdiciando dinero en la cadena de suministro.<\/p>\n

<\/span>Predecir escenarios<\/span><\/h4>\n

Si bien la BI mira al pasado (qu\u00e9 pas\u00f3), tambi\u00e9n sienta las bases para la anal\u00edtica predictiva (qu\u00e9 pasar\u00e1).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Herramientas<\/h2><\/div>

A continuaci\u00f3n se presentan algunos ejemplos de herramientas TIC que facilitan la inteligencia de negocios.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Power BI (Microsoft)<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Power BI<\/strong><\/a> es una potente herramienta para trabajar con m\u00faltiples bases de datos; ideal para empresas que ya usan el ecosistema de Microsoft (Excel, Azure, Teams).<\/p>\n

Es realmente econ\u00f3mica para comenzar y tiene la curva de aprendizaje m\u00e1s amigable si ya se tiene experiencia usando Excel avanzado. Sus capacidades de visualizaci\u00f3n son excelentes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Tableau (Salesforce)<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Tableau<\/strong><\/a> es una plataforma de an\u00e1lisis de datos, ideal para organizaciones que priorizan la est\u00e9tica y el an\u00e1lisis visual profundo.<\/p>\n

Maneja vol\u00famenes masivos de datos con una fluidez incre\u00edble, aunque su licencia es m\u00e1s costosa que la de Microsoft.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Looker Studio (Google)<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Looker Studio<\/a> <\/b>es una herramienta de generaci\u00f3n de informes que sirve por igual para negocios digitales, agencias de marketing o PyMEs.<\/p>\n

Su uso es gratis (en su versi\u00f3n est\u00e1ndar) y se conecta f\u00e1cilmente con Google Ads, Analytics y Sheets. Es ideal para reportes r\u00e1pidos y colaborativos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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