{"id":59423,"date":"2020-09-07T10:47:27","date_gmt":"2020-09-07T08:47:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/glossary\/innovacion-disruptiva-2\/"},"modified":"2026-05-26T15:18:31","modified_gmt":"2026-05-26T13:18:31","slug":"innovacion-disruptiva-2","status":"publish","type":"glosario","link":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/?glosario=innovacion-disruptiva-2","title":{"rendered":"innovaci\u00f3n disruptiva"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Tipo de innovaci\u00f3n que produce un cambio radical en una industria, provocando el descenso brusco del posicionamiento de determinados productos o servicios.<\/p>\n<\/div>

\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Descripci\u00f3n<\/h2><\/div><\/div><\/div>

La innovaci\u00f3n disruptiva introduce una soluci\u00f3n (a menudo m\u00e1s sencilla, barata o accesible) que inicialmente atrae a un segmento de clientes desatendido o menos exigente, pero que con el tiempo desplaza a las tecnolog\u00edas o productos dominantes en el mercado.<\/p>\n

La conceptualizaci\u00f3n inicial de innovaci\u00f3n disruptiva o tecnolog\u00eda disruptiva la encontramos en el trabajo de Clayton Christensen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Ejemplos<\/h2><\/div>

<\/i><\/i><\/span>El caso de Netflix<\/span><\/a><\/h3><\/div>
\n

Un ejemplo cl\u00e1sico de innovaci\u00f3n disruptiva lo encontramos en la historia de Netflix<\/b> con su impacto en la industria del alquiler de videos y, posteriormente, en la televisi\u00f3n por cable y los medios de entretenimiento tradicionales.<\/p>\n

<\/span>1. Primera disrupci\u00f3n (DVD por correo)<\/span><\/h4>\n

En la d\u00e9cada de 1990 el mercado estaba dominado por tiendas f\u00edsicas, como Blockbuster, donde los clientes alquilaban pel\u00edculas en formato VHS o DVD y deb\u00edan pagar penalizaciones si las devolv\u00edan tarde.<\/p>\n

En la d\u00e9cada de 1990 Netflix comenz\u00f3 ofreciendo un servicio de alquiler de DVD por correo bajo un modelo de suscripci\u00f3n mensual (all-you-can-eat<\/i>).<\/p>\n

Inicialmente, el servicio no ten\u00eda la inmediatez de la tienda f\u00edsica (hab\u00eda que esperar el correo), pero elimin\u00f3 el principal punto de dolor<\/em> del cliente: no hab\u00eda cargos por retraso. Netflix ofrec\u00eda una comodidad superior y un cat\u00e1logo mucho m\u00e1s amplio (incluyendo t\u00edtulos menos populares o independientes) sin la presi\u00f3n de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n

<\/span>2. Segunda disrupci\u00f3n (streaming<\/i>)<\/span><\/h4>\n

A partir de 2007 Netflix introdujo el servicio de video por streaming<\/i>. Esta novedad provoc\u00f3 la verdadera ruptura con la anterior cultura de consumo de v\u00eddeos. Permiti\u00f3 a los clientes ver contenido ilimitado bajo demanda por una tarifa plana mensual, sin necesidad de esperar el correo ni de ir a una tienda.<\/p>\n

El nuevo modelo min\u00f3 completamente el negocio de alquiler f\u00edsico de Blockbuster, que acabar\u00eda cerrando la mayor\u00eda de sus tiendas, y comenz\u00f3 a desafiar a las cadenas de televisi\u00f3n por cable al ofrecer una alternativa m\u00e1s flexible y personalizada.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Bibliograf\u00eda recomendada<\/h2><\/div>

Christensen, C. M. (2015). The innovator\u2019s dilemma: When new technologies cause great firms to fail<\/i>. Harvard Business School Press.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Enlaces<\/h2><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>
<\/i>Clayton Christensen<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_vp_format_video_url":"","_vp_image_focal_point":[]},"glosario_categoria":[7247],"glosario_tag":[7119,7054,7113,7057],"class_list":["post-59423","glosario","type-glosario","status-publish","hentry","glosario_categoria-innovacion","glosario_tag-idi","glosario_tag-innovacion","glosario_tag-innovacion-disruptiva","glosario_tag-modelos-de-innovacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/glosario\/59423","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/glosario"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/glosario"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=59423"}],"wp:term":[{"taxonomy":"glosario_categoria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fglosario_categoria&post=59423"},{"taxonomy":"glosario_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fglosario_tag&post=59423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}