{"id":59500,"date":"2020-04-03T18:15:16","date_gmt":"2020-04-03T16:15:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/glossary\/gamificacion\/"},"modified":"2020-04-03T18:15:16","modified_gmt":"2020-04-03T16:15:16","slug":"gamificacion","status":"publish","type":"glosario","link":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/?glosario=gamificacion","title":{"rendered":"gamificaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"ttr_start\"><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Uso de elementos del juego en el dise\u00f1o de procesos no l\u00fadicos.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\">\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:36;line-height:1.5;\">Descripci\u00f3n<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>La anterior definici\u00f3n est\u00e1 basada en la explicaci\u00f3n de Sebastian Deterding et al.:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><em>The use of game design elements in non-game contexts.\u00a0<\/em>(Uso de elementos del dise\u00f1o de juegos en contextos que no corresponden a un juego.)\u00a0(S. Deterding, et. al. (2011). Gamification: toward a definition.\u00a0<em>Proceedings of the 2011 Annual Conference Extended Abstracts on Human Factors in Computing Systems.<\/em> ACM, New York.)<\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">El objetivo principal de la gamificaci\u00f3n es motivar, involucrar y modificar el comportamiento de las personas, haciendo que tareas que podr\u00edan ser aburridas, dif\u00edciles o rutinarias, se sientan m\u00e1s atractivas y desafiantes.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"13\">El valor de la gamificaci\u00f3n no est\u00e1 en convertir el trabajo o el estudio en un juego real, sino en aprovechar la psicolog\u00eda del juego (la necesidad humana de logro, reconocimiento, estatus y competencia) para generar una motivaci\u00f3n intr\u00ednseca hacia la realizaci\u00f3n de tareas.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<p>A la hora de incorporar estrategias de gamificaci\u00f3n a una pr\u00e1ctica social (por ejemplo, en educaci\u00f3n, brainstorming, teambuilding, etc.) es muy importante tener en cuenta que todo juego se fundamenta en un contrato: los jugadores deben aceptar cumplir unas reglas y esta aceptaci\u00f3n debe ser voluntaria. As\u00ed lo explican los autores del libro <em>Game Storming<\/em>:<\/p>\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><em>To enter into a game is to enter another kind of space where the rules of ordinary life are temporarily suspended and replaced with the rules of the game. In effect, a game creates an alternative world, a model world. To enter a game space, the players must agree to abide by the rules of that space, and they must enter willingly. It&#8217;s not a game if people are forced to play. This agreement among the players to temporarily suspend reality creates a safe place where the players can engage in behavior that might be risky, unconfortable, or even rude in their normal lives.\u00a0<\/em>(Entrar en un juego es entrar en una clase diferente de espacio, donde las reglas de la vida ordinaria se suspenden temporalmente y se reemplazan por las reglas del juego. En efecto, un juego crea un mundo alternativo, un mundo modelo. Para ingresar a un espacio de juego, los jugadores deben aceptar acatar las reglas de ese espacio y deben ingresar de manera voluntaria. No estamos ante un juego si las personas se ven obligadas a jugar. Este acuerdo entre los jugadores de suspender temporalmente la realidad crea un espacio seguro, donde los jugadores pueden participar en actividades que resultar\u00edan riesgosas, inc\u00f3modas o incluso groseras en sus vidas normales.)\u00a0(D. Gray; S. Brown y J. Macanufo (2010). <em>Game Storming: A Playbook for Innovators, Rulebreakers, and Changemakers<\/em>. Sebastopol, CA: O&#8217;Reilly, p. 1.)<\/p>\n<p>La Real Academia Espa\u00f1ola de la Lengua recomienda normalizar el uso de la expresi\u00f3n \u00abludificaci\u00f3n\u00bb, que se deriva de la ra\u00edz latina <em>ludus<\/em>, el anglicismo gamificaci\u00f3n est\u00e1 bastante extendido tanto en el campo acad\u00e9mico como del dise\u00f1o, el marketing o la educaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p><b>Elementos fundamentales<\/b><\/p>\n<p data-path-to-node=\"6\">La gamificaci\u00f3n toma prestados muchos componentes que hacen que los juegos sean adictivos y atractivos. Algunos de los m\u00e1s comunes son:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,0,0\"><b>Puntos (<em>points<\/em>):<\/b> Recompensan la finalizaci\u00f3n de tareas o el logro de metas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,1,0\"><b>Insignias (<em>badges<\/em>):<\/b> Representan un logro o un nivel de habilidad alcanzado, ofreciendo un reconocimiento visible.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,2,0\"><b>Tablas de clasificaci\u00f3n (<em>leaderboards<\/em>):<\/b> Muestran las puntuaciones y el progreso de los participantes, fomentando la competencia y la motivaci\u00f3n social.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,3,0\"><b>Niveles y barras de progreso (<em>levels and progress bars<\/em>):<\/b> Dan una sensaci\u00f3n de avance y mantienen al usuario enfocado en el siguiente hito.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,4,0\"><b>Recompensas y desaf\u00edos:<\/b> Ofrecen incentivos tangibles o virtuales al completar una acci\u00f3n o superar un obst\u00e1culo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"7,5,0\"><b>Historias y narrativa:<\/b> Crear un contexto o un \u00abviaje\u00bb que haga que la actividad sea m\u00e1s inmersiva.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:24;--minFontSize:24;line-height:1.5;\">\u00c1mbitos de aplicaci\u00f3n<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Educacion_y_aprendizaje\"><\/span>Educaci\u00f3n y aprendizaje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>La gamificaci\u00f3n suele estar incorporada en diversas herramientas de <em>edtech<\/em> para hacer el aprendizaje m\u00e1s interactivo y motivador.<\/p>\n<p><em>Ejemplo: <\/em>Plataformas de idiomas o cursos en l\u00ednea.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_y_ventas\"><\/span>Marketing y ventas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Es muy efectiva para aumentar la lealtad del cliente y la participaci\u00f3n en programas.<\/p>\n<p><em>Ejemplo: <\/em>Programas de fidelidad con niveles o puntos canjeables.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recursos_humanos_y_formacion\"><\/span>Recursos humanos y formaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Para mejorar el <i>engagement<\/i> de los empleados, la capacitaci\u00f3n y la productividad.<\/p>\n<p><em>Ejemplo: <\/em>Sistemas de reconocimiento por logros internos.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Salud_y_fitness\"><\/span>Salud y fitness<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Para motivar a las personas a adoptar h\u00e1bitos m\u00e1s saludables.<\/p>\n<p><em>Ejemplo: <\/em>Aplicaciones de ejercicio que dan medallas o promueven la competici\u00f3n en redes de contacto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:20px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:36;line-height:1.5;\">Ejemplos<\/h2><\/div><div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:15px;--awb-content-font-size:20px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#000000;--awb-divider-hover-color:#000000;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#af7baf;--awb-content-color:#747474;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#9b00af;--awb-title-font-family:&quot;Roboto Condensed&quot;;--awb-title-font-weight:regular;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Open Sans&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-59500-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-19c31a9ec46778f69 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#af7baf;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_19c31a9ec46778f69\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"19c31a9ec46778f69\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-59500-1\" data-target=\"#19c31a9ec46778f69\" href=\"#19c31a9ec46778f69\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Aprendizaje basado en proyectos<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"19c31a9ec46778f69\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_19c31a9ec46778f69\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p data-path-to-node=\"0\">Un ejemplo real y muy extendido en el \u00e1mbito de la educaci\u00f3n es el <strong>aprendizaje basado en proyectos<\/strong> (ABP).<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"2,0,0\"><b>Enfoque:<\/b> En lugar de memorizar informaci\u00f3n, los estudiantes trabajan durante un per\u00edodo prolongado (semanas o meses) en la investigaci\u00f3n y el desarrollo de una soluci\u00f3n para un problema o desaf\u00edo del mundo real.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"2,1,0\"><b>Rol de los estudiantes:<\/b> El estudiante es el protagonista activo de su aprendizaje. Investiga, colabora con sus compa\u00f1eros, desarrolla pensamiento cr\u00edtico y aplica conocimientos de m\u00faltiples asignaturas de manera integrada.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"2,2,0\"><b>Rol docente:<\/b> El profesorado tiene un rol de gu\u00eda o facilitador, orientando el proceso y proporcionando las herramientas necesarias, en lugar de ser transmisor unilateral de conocimiento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"2,3,0\"><b>Producto final:<\/b> El proceso culmina con un producto tangible o una presentaci\u00f3n p\u00fablica (un prototipo, una campa\u00f1a de concienciaci\u00f3n, un documental, una propuesta de pol\u00edtica local, etc.), que se comparte con una audiencia real, d\u00e1ndole un sentido y relevancia al trabajo realizado.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4 data-path-to-node=\"3\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo_concreto\"><\/span>Ejemplo concreto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"4\">Un grupo de estudiantes de secundaria puede recibir el desaf\u00edo: \u00ab\u00bfC\u00f3mo podemos reducir el consumo de pl\u00e1stico de un solo uso en nuestro comedor escolar?\u00bb<\/p>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,0,0\"><b>Investigaci\u00f3n:<\/b> Analizan el consumo actual, entrevistan a cocineros y directivos, investigan alternativas ecol\u00f3gicas (biopl\u00e1sticos, contenedores reutilizables, etc.).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,1,0\"><b>Desarrollo:<\/b> Crean un plan de acci\u00f3n. Dise\u00f1an folletos (dise\u00f1o y comunicaci\u00f3n), calculan el impacto econ\u00f3mico de las alternativas (matem\u00e1ticas) y escriben una propuesta formal para la direcci\u00f3n (lengua y ciencias sociales).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,2,0\"><b>Resultado:<\/b> Implementan una campa\u00f1a de concienciaci\u00f3n y gestionan la introducci\u00f3n de vasos reutilizables en la escuela.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e45803865c0f2abb1 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#af7baf;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e45803865c0f2abb1\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e45803865c0f2abb1\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-59500-1\" data-target=\"#e45803865c0f2abb1\" href=\"#e45803865c0f2abb1\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Starbucks Rewards<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e45803865c0f2abb1\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_e45803865c0f2abb1\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p data-path-to-node=\"4\"><a href=\"https:\/\/www.starbucks.es\/rewards\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Starbucks<\/strong> <strong>Rewards<\/strong><\/a> transform\u00f3 un programa de fidelidad simple en un juego continuo para los clientes de la cadena de cafeter\u00edas, logrando un aumento significativo en la frecuencia de compra y la lealtad.<\/p>\n<h4 data-path-to-node=\"4\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Objetivos\"><\/span>Objetivos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"6\">El principal objetivo de marketing de Starbucks era aumentar el <i>engagement<\/i> (la interacci\u00f3n), la frecuencia de visita y el gasto promedio de sus clientes, incentivando el uso de su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para pedidos y pagos.<\/p>\n<h4 data-path-to-node=\"6\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementos_de_gamificacion\"><\/span>Elementos de gamificaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"8\">Starbucks tom\u00f3 el concepto b\u00e1sico de \u00abpuntos por compra\u00bb y le a\u00f1adi\u00f3 m\u00faltiples mec\u00e1nicas de juego:<\/p>\n<table data-path-to-node=\"9\">\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Elemento de juego<\/strong><\/td>\n<td><strong>Aplicaci\u00f3n en Starbucks Rewards<\/strong><\/td>\n<td><strong>Objetivo de marketing<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,1,0,0\"><b>Puntos (<em>stars<\/em>)<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,1,1,0\">El cliente gana \u00abEstrellas\u00bb por cada d\u00f3lar gastado (o su equivalente en moneda local).<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,1,2,0\">Recompensa la acci\u00f3n deseada (gastar dinero) y sirve como moneda virtual.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,2,0,0\"><b>Niveles \/ Progresi\u00f3n<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,2,1,0\">El programa tiene niveles de estatus (ej. Nivel Verde y Nivel Oro). El Nivel Oro, que desbloquea mayores beneficios, se alcanza juntando una cantidad espec\u00edfica de Estrellas.<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,2,2,0\">Crea una sensaci\u00f3n de logro y estatus. Los clientes se esfuerzan por mantener el nivel superior.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,3,0,0\"><b>Recompensas<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,3,1,0\">Las Estrellas acumuladas se canjean por recompensas espec\u00edficas (bebidas gratis, alimentos, personalizaciones).<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,3,2,0\">Convierte los puntos abstractos en un beneficio tangible, incentivando la repetici\u00f3n de compra.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,4,0,0\"><b>Desaf\u00edos y misiones<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,4,1,0\">La aplicaci\u00f3n a menudo lanza \u00abRetos\u00bb personalizados (ej. \u00abCompra un <i>latte<\/i> antes de las 10 a.m. en tres d\u00edas distintos esta semana y gana 100 Estrellas extra\u00bb).<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,4,2,0\">Gu\u00eda el comportamiento del cliente, promoviendo la prueba de nuevos productos o la visita en horas de baja afluencia.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,5,0,0\"><b>Notificaci\u00f3n inmediata<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,5,1,0\">La aplicaci\u00f3n notifica al instante cu\u00e1ntas Estrellas se han ganado despu\u00e9s de cada compra, ofreciendo un refuerzo positivo inmediato.<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,5,2,0\">Imita la gratificaci\u00f3n instant\u00e1nea de los videojuegos y mantiene al usuario al tanto de su progreso.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-686b602120642dfdc fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#af7baf;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_686b602120642dfdc\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"686b602120642dfdc\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-59500-1\" data-target=\"#686b602120642dfdc\" href=\"#686b602120642dfdc\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Zombies, run!<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"686b602120642dfdc\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_686b602120642dfdc\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p><a href=\"https:\/\/zrx-app.translate.goog\/?_x_tr_sl=en&amp;_x_tr_tl=es&amp;_x_tr_hl=es&amp;_x_tr_pto=tc&amp;_x_tr_hist=true\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Zombies, run!<\/strong> <\/a>es una aplicaci\u00f3n de <em>fitness<\/em> que gamifica la actividad de salir a correr, transform\u00e1ndola de una tarea mon\u00f3tona a una experiencia inmersiva y de supervivencia.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_problema_a_resolver\"><\/span>El problema a resolver<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"6\">Mucha gente lucha por encontrar la motivaci\u00f3n extr\u00ednseca para comenzar a correr y la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca para mantener la consistencia a largo plazo. Correr solo puede ser aburrido, especialmente para principiantes.<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementos_de_gamificacion-2\"><\/span>Elementos de gamificaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p data-path-to-node=\"8\">La aplicaci\u00f3n utiliza elementos de <em>gamificaci\u00f3n<\/em> como la narrativa, el desarrollo de personajes y la sensaci\u00f3n de peligro para impulsar la acci\u00f3n f\u00edsica:<\/p>\n<table data-path-to-node=\"9\">\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Elemento de juego<\/strong><\/td>\n<td><strong>Aplicaci\u00f3n en \u00abZombies, Run!\u00bb<\/strong><\/td>\n<td><strong>Impacto en la motivaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,1,0,0\"><b>Narrativa\/Inmersi\u00f3n<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,1,1,0\">El usuario es \u00abRunner 5,\u00bb uno de los pocos supervivientes en un apocalipsis zombi. Cada carrera es una \u00abmisi\u00f3n\u00bb donde tiene que recuperar suministros y ayudar a la base de supervivientes.<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,1,2,0\">Proporciona un prop\u00f3sito m\u00e1s all\u00e1 del ejercicio f\u00edsico. La historia engancha y genera anticipaci\u00f3n por la siguiente misi\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,2,0,0\"><b>Misiones y desaf\u00edos<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,2,1,0\">Al iniciar la aplicaci\u00f3n, una voz en los auriculares narra la misi\u00f3n (ej. \u00abVe al sector B para recoger medicinas\u00bb). La m\u00fasica se intercala con efectos de sonido y di\u00e1logos.<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,2,2,0\">Rompe la monoton\u00eda y ofrece desaf\u00edos claros con un objetivo inmediato, motivando al usuario a completar el recorrido.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,3,0,0\"><b>Colecci\u00f3n y recursos<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,3,1,0\">Durante la carrera, se escuchan alertas sobre la recogida de suministros virtuales (munici\u00f3n, bater\u00edas, alimentos). Estos recursos son esenciales para el desarrollo de la base en la aplicaci\u00f3n.<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,3,2,0\">Utiliza la mec\u00e1nica de colecci\u00f3n para que persona usuaria sienta que su esfuerzo f\u00edsico tiene una recompensa y un impacto estrat\u00e9gico en el juego.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-path-to-node=\"9,4,0,0\"><b>Mec\u00e1nica de persecuci\u00f3n<\/b><\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,4,1,0\">De forma aleatoria, el narrador grita \u00ab\u00a1Zombis a la vista! \u00a1Corre!\u00bb. En ese momento, la usuaria debe aumentar su velocidad durante un per\u00edodo para \u00abescapar\u00bb y evitar perder los suministros que ha recogido.<\/td>\n<td data-path-to-node=\"9,4,2,0\">Incorpora una mec\u00e1nica de p\u00e9rdida\/amenaza y requiere una acci\u00f3n f\u00edsica real (aceleraci\u00f3n), logrando el entrenamiento de intervalos de forma divertida y natural.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-4 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:20px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:36;line-height:1.5;\">Biblograf\u00eda recomendada<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><p data-path-to-node=\"4\">A continuaci\u00f3n, algunas obras y autores considerados pioneros o que han creado los modelos m\u00e1s influyentes para el dise\u00f1o de sistemas gamificados.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Yu-kai_Chou\"><\/span><b>Yu-kai Chou<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul data-path-to-node=\"6\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,0,0\"><b>Obra Clave:<\/b> <i>Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards<\/i> (2015).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"6,1,0\"><b>Aporte central: <\/b>Chou es famoso por desarrollar el marco <em>Octalysis<\/em>, que descompone la motivaci\u00f3n humana en 8 impulsores centrales (<em>core drives<\/em>), dispuestos en un oct\u00e1gono. Este modelo va m\u00e1s all\u00e1 de los puntos y las insignias, enfoc\u00e1ndose en la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca (como el significado, el desarrollo y la creatividad) y extr\u00ednseca (como la escasez y la p\u00e9rdida).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Jane_McGonigal\"><\/span><b>Jane McGonigal<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul data-path-to-node=\"8\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\"><b>Obra clave:<\/b> <i>Reality Is Broken: Why Games Make Us Better and How They Can Change the World<\/i> (2011).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\"><b>Aporte central: <\/b>McGonigal es una dise\u00f1adora de juegos y futurista que argumenta que la vida real a menudo decepciona y que los juegos pueden darnos lo que la realidad no ofrece: trabajo satisfactorio, esperanza de \u00e9xito y fuertes conexiones sociales. Su enfoque se centra en usar las mec\u00e1nicas de juego para crear \u00abjuegos serios\u00bb (<em>serious games<\/em>) capaces de resolver problemas del mundo real.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Karl_M_Kapp\"><\/span><b>Karl M. Kapp<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul data-path-to-node=\"10\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,0,0\"><b>Obra clave:<\/b> <i>The Gamification of Learning and Instruction: Game-based Methods and Strategies for Training and Education<\/i> (2012).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,1,0\"><b>Aporte central: <\/b>Kapp es una de las principales voces en la aplicaci\u00f3n de la gamificaci\u00f3n en el \u00e1mbito de la educaci\u00f3n y el aprendizaje corporativo. Su trabajo se centra en la forma en que las din\u00e1micas de juego mejoran el compromiso, la retenci\u00f3n de conocimientos y la transferencia de habilidades.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\"><h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kevin_Werbach_y_Dan_Hunter\"><\/span><b>Kevin Werbach y Dan Hunter<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<ul data-path-to-node=\"12\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,0,0\"><b>Obra clave:<\/b> <i>For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize Your Business<\/i> (2012).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,1,0\"><b>Aporte central: <\/b>Proporcionaron un marco claro para el dise\u00f1o de la gamificaci\u00f3n. Clasificaron los elementos de juego en tres categor\u00edas jer\u00e1rquicas:<\/p>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"12,1,1\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,1,1,0,0\"><b>Din\u00e1micas:<\/b> Los conceptos generales (ej. narraci\u00f3n, progresi\u00f3n).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,1,1,1,0\"><b>Mec\u00e1nicas:<\/b> Los procesos que impulsan la acci\u00f3n (ej. desaf\u00edos, recompensas).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"12,1,1,2,0\"><b>Componentes:<\/b> Las herramientas espec\u00edficas (ej. puntos, insignias, tablas de clasificaci\u00f3n).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-5 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-6 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:60px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-dotted\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;border-color:#000000;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<div class=\"ttr_end\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_vp_format_video_url":"","_vp_image_focal_point":[]},"glosario_categoria":[],"glosario_tag":[7088,7097,7011,7005,7195,7044,7134],"class_list":["post-59500","glosario","type-glosario","status-publish","hentry","glosario_tag-ciencias-del-comportamiento","glosario_tag-digitalizacion","glosario_tag-edtech","glosario_tag-marketing","glosario_tag-medios-digitales","glosario_tag-social-media","glosario_tag-tic"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/glosario\/59500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/glosario"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/glosario"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=59500"}],"wp:term":[{"taxonomy":"glosario_categoria","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fglosario_categoria&post=59500"},{"taxonomy":"glosario_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carolinacampalans.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fglosario_tag&post=59500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}