Mejoras introducidas por las personas usuarias en un producto o servicio de manera que resuelva de forma más efectiva sus propias necesidades o expectativas.
Free innovation
El concepto de free innovation (literalmente, innovación libre) lo acuñó Eric von Hippel para aludir a la innovación de usuario open source y que tiene por objetivo el bienestar social.3
Von Hippel explica que este tipo de innovación suele tener un fuerte impacto económico, aunque, desde el punto de vista de las personas que la impulsan, el objetivo no sea monetario.
Free innovation involves innovations developed and given away by consumers as a “free good,” with resulting improvements in social welfare. It is an inherently simple, transaction-free, grassroots innovation process engaged in by tens of millions of people. As we will see, free innovation has very important economic impacts but, from the perspective of participants, it is fundamentally not about money. (E. Von Hippel (2017), Free Innovation. Cambridge, MA: MIT Press, p. 1.)
Un rasgo relevante de la «innovación libre» es que es open source o de código abierto; es decir que toda la información acerca de su desarrollo y resultados es de libre acceso.
Recursos en línea
- Von Hippel, Eric (2016). Free Innovation. The MIT Press.
- Von Hippel, Eric (2016). Free Innovation. The MIT Press.
- Von Hippel, Eric (2016). Free Innovation. The MIT Press.