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Building a Story Brand (Miller, 2017)

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Información general

Storytelling aplicado al campo del branding.

The most powerful tool we can use to organize information so people don’t have to burn very many calories is story.1

Referencia

Miller, D. (2017). Building a Story Brand: Clarify Your Message So Customers Will Listen. Nueva York: HarperCollins.

Edición en español

Miller, D. (2018). Cómo construir una storybrand: Clarifica tu mensaje para que la gente te escuche. Traducción de Helena Álvarez de la Miyar. Madrid: Ediciones Urano.

Contenidos

Section 1: Why most marketing is a money pit (pp. 3-44)

Entrega claves para «ser vistos, oídos y comprendidos» e introduce un marco para desarrollar historias de manera sencilla.

Section 2: Building your storybrand (45-144)

Desarrolla en detalle los 7 factores del storytelling.

Section 3: Implementing your storybrand brandscript (145-170)

Ofrece recomendaciones para aplicar las técnicas de storytelling al diseño de un sitio web o para transformar toda la cultura corporativa.

The StoryBrand Marketing Roadmap (171-208)

Guía práctica para desarrollar y aplicar el storytelling a la estrategia de branding.

El método storybrand

En palabras sencillas, el método storybrand consiste en una adaptación a los objetivos de marketing y branding de los siete elementos tradicionales del storytelling:

  1. Personaje
  2. Conflicto
  3. Guía
  4. Plan
  5. Llamado a la acción
  6. Solución
  7. Desenlace: éxito

El autor recomienda asimismo la marca no debería posicionarse a si misma como la protagonista de la historia. Antes bien, la marca debería cumplir el rol de guía o mentora (elemento #3) de sus clientes.

Hoja de ruta

La metodología que propone Miller (The StoryBrand Marketing Roadmap) para hacer crecer un negocio consta de cinco acciones:2

  1. Crear un lema.
  2. Generar leads y conseguir direcciones de email.
  3. Crear una campaña de mailing automatizada.
  4. Recolectar y narrar historias de transformación.
  5. Crear un sistema que ayude a conseguir embajadores de marca.

Notas y referencias

  1. Miller, D. (2017). Building a Story Brand: Clarify Your Message So Customers Will Listen. Nueva York: HarperCollins, p. 9.
  2. Miller, D. (2017). Building a Story Brand. Nueva York: HarperCollins. pp. 171 ss.
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