Capítulo de ebook Fidelización en ecommerce.
Contenidos
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Título
En este artículo, que forma parte del ebook colaborativo que organizamos desde The Art of Ecommerce, repaso las principales líneas de investigación sobre fidelización de clientes que se han venido desarrollando en la última década en el campo del marketing, el comercio electrónico y los negocios digitales.
Información
Título del capítulo
- Tendencias de la investigación científica en fidelización.
Publicación
- Fidelización en ecommerce.
Edición
- The Art of Ecommerce.
Autoría
- Carolina Campalans
Lugar
- Barcelona
- Online
Fecha
- Junio de 2024
Referencia
- Campalans, C. (2024). Tendencias de la investigación científica en fidelización. En X. Paz y C. Campalans (eds.), Fidelización en ecommerce. Barcelona: The Art of Ecommerce, págs. 6-8.
