alcance del trabajo (SoW)

En gestión de proyectos, una definición clara y precisa de los trabajos que deben realizarse para cumplir con los objetivos de un proyecto.

El alcance del trabajo (abreviado SoW por su nombre en inglés) es una descripción detallada de las actividades, los entregables, las responsabilidades, los plazos y las condiciones que deben cumplirse dentro de un proyecto o contrato. Su propósito es establecer un entendimiento común entre todos los stakeholders sobre lo que se va a hacer, cómo se hará y bajo qué criterios se considerará aceptado o finalizado.

La redacción del Scope of Work puede variar de un proyecto a otro. No obstante, los elementos que no deberían faltar son:

• entregables y criterios de aceptación
• exclusiones
• hitos
• cronograma
• informes de status