Medida de la capacidad de un producto, servicio, sistema o dispositivo de proveer a sus usuarios las condiciones necesarias para que puedan hacer un uso seguro, eficaz, eficiente y satisfactorio.
Medida de la capacidad de un producto, servicio, sistema o dispositivo de proveer a sus usuarios las condiciones necesarias para que puedan hacer un uso seguro, eficaz, eficiente y satisfactorio.