business to business (B2B)

Un tipo de estrategia comercial u oferta de servicios basada en transacciones comerciales realizadas entre empresas.

El concepto de B2B se refiere a las transacciones comerciales que se realizan entre dos o más empresas (negocio a negocio), en lugar de entre una empresa y un consumidor final (B2C).

En este modelo, las empresas venden productos, servicios o soluciones a otras empresas para ayudarles a operar, mejorar procesos o expandir sus capacidades.

• cadenas de suministro más largas (las relaciones suelen ser más complejas y largas, con procesos de compra más estructurados y negociaciones personalizadas)
• relaciones a largo plazo (las empresas suelen buscar relaciones estables y duraderas para asegurar consistencia y calidad en los productos o servicios adquiridos)
• volúmenes de negocio más grandes (las transacciones suelen ser de mayor volumen y valor que las ventas a consumidores finales)
• proceso de venta más complejo (incluye etapas como investigación, evaluación, negociación y aprobación por varios niveles dentro de la empresa compradora)
• enfoque en la eficiencia y el ROI (las decisiones se basan más en factores económicos y estratégicos que en emociones)

• Un fabricante de piezas automotrices que vende componentes a una empresa automotriz.
• Una empresa de software que ofrece sistemas de gestión a otras compañías.
• Proveedores de materia prima para industrias manufactureras.
• Una agencia de ecommerce que diseña y desarrolla tiendas online.