Este diccionario forma parte de los recursos de apoyo para el taller sobre inteligencia artificial aplicada al análisis de negocios que estoy preparando.
Presentación
La idea de este diccionario nació mientras preparaba un curso sobre análisis de negocios asistido mediante inteligencia artificial. Me encontré con una barrera recurrente: muchos conceptos clave generaban confusión, incluso entre perfiles con experiencia. Ahí entendí que hacía falta una guía clara, actualizada y útil.
Hoy más que nunca el lenguaje de los negocios se transforma a gran velocidad. Nuevas tecnologías, modelos económicos digitales y formas innovadoras de emprender y financiarse hacen que necesitemos marcos conceptuales más sólidos. Este diccionario intenta ser justamente eso: una brújula para moverse en un entorno cambiante. Incluye términos tradicionales, pero también conceptos propios del mundo startup, fintech, blockchain, inteligencia artificial y plataformas digitales.
Es un recurso vivo, que irá creciendo con el tiempo.
Te invito a explorarlo, sugerir nuevos términos, pedir ejemplos, aclaraciones o proponer mejoras. Las actualizaciones serán periódicas y tus aportes serán más que bienvenidos.
Glosario
análisis de cohortes
análisis de competencia
análisis de correlación
análisis de negocios
análisis de rentabilidad
análisis de sensibilidad
análisis de sentimientos
análisis de series temporales
análisis de stakeholders
análisis estratégico
análisis financiero
análisis predictivo
balanced scorecard
benchmarking
CAC
ciclo de vida del cliente
costo de adquisición de clientes
CSAT
cuadro de mando integral
customer lifecycle
customer persona
customer satisfaction score
dashboard
digitalización
economía de la información
estadística inferencia
estrategia de precios
ETL
evaluación de mercado
funnel de ventas
gestión del cambio organizacional
herramientas ETL
indicadores clave de rendimiento
optimización de procesos
pricing
promedio
pronóstico financiero
prospectiva
rentabilidad
retorno de inversión
segmentación
segmento de mercado
tablero interactivo
toma de decisiones basada en datos
transformación digital
valor de vida del cliente