Este diccionario forma parte de los recursos de apoyo para el taller sobre inteligencia artificial aplicada al análisis de negocios que estoy preparando.

Presentación

La idea de este diccionario nació mientras preparaba un curso sobre análisis de negocios asistido mediante inteligencia artificial. Me encontré con una barrera recurrente: muchos conceptos clave generaban confusión, incluso entre perfiles con experiencia. Ahí entendí que hacía falta una guía clara, actualizada y útil.
Hoy más que nunca el lenguaje de los negocios se transforma a gran velocidad. Nuevas tecnologías, modelos económicos digitales y formas innovadoras de emprender y financiarse hacen que necesitemos marcos conceptuales más sólidos. Este diccionario intenta ser justamente eso: una brújula para moverse en un entorno cambiante. Incluye términos tradicionales, pero también conceptos propios del mundo startup, fintech, blockchain, inteligencia artificial y plataformas digitales.
Es un recurso vivo, que irá creciendo con el tiempo.
Te invito a explorarlo, sugerir nuevos términos, pedir ejemplos, aclaraciones o proponer mejoras. Las actualizaciones serán periódicas y tus aportes serán más que bienvenidos.

Glosario

análisis cuantitativo

análisis de cohortes

análisis de competencia

análisis de correlación

análisis de datos

análisis de negocios

análisis de rentabilidad

análisis de sensibilidad

análisis de sentimientos

análisis de series temporales

análisis de stakeholders

análisis estratégico

análisis financiero

análisis predictivo

aprendizaje automático

balanced scorecard

benchmarking

big data

blockchain

business intelligence

buyer persona

CAC

ciclo de vida del cliente

CLV

correlación estadística

costo de adquisición de clientes

CSAT

cuadro de mando integral

cuartil

customer lifecycle

customer persona

customer satisfaction score

DAFO

dashboard

data lake

data mining

dataset

dataviz

digitalización

DOFA

economía de la información

economía de plataforma

economía del conocimiento

estadística

estadística descriptiva

estadística inferencia

estadístico

estrategia de precios

ETL

evaluación de mercado

fintech

FODA

funnel de ventas

gestión de proyectos

gestión de riesgos

gestión de stakeholders

gestión del cambio organizacional

heatmap

herramientas ETL

indicadores clave de rendimiento

inteligencia artificial

inteligencia de negocios

machine learning

mapa de calor

mapa de empatía

media estadística

mediana estadística

mercado

métricas de conversión

métricas de satisfacción del cliente

minería de datos

moda estadística

modelado de datos

NPS

optimización de procesos

PESTEL

PESTL

pricing

promedio

pronóstico financiero

prospectiva

puntuación de satisfacción del cliente

rentabilidad

retorno de inversión

ROI

segmentación

segmento de mercado

sharing economy

startup

SWOT

tablero interactivo

toma de decisiones basada en datos

transformación digital

valor de vida del cliente

visualización de datos

Enlaces

Taller IA para análisis de negocios