innovación

Proceso de creación o modificación de un producto o servicio y su introducción efectiva en el mercado, generando valor económico.

La innovación también se puede entender como una aplicación productiva del conocimiento, que desemboca en el desarrollo de una nueva mercancía o en una mejora del proceso de producción o de la organización empresarial.

A Joseph Schumpeter debemos una de las descripciones más clásicas de la innovación: se trata de la introducción de nuevas combinaciones en la esfera de la producción. Clasifica la innovación en cinco categorías principales:

1. La introducción de un nuevo bien (o una nueva calidad de un bien existente).
2. La introducción de un nuevo método de producción o comercialización.
3. La apertura de un nuevo mercado.
4. La conquista de una nueva fuente de aprovisionamiento de materias primas o semimanufacturadas.
5. La creación de una nueva organización industrial (por ejemplo, la creación o la destrucción de un monopolio).

La innovación, afirma Schumpeter, es el factor que desplaza la economía de su «corriente circular» (un estado de equilibrio estacionario) y la impulsa hacia un nuevo y mejor nivel de equilibrio, generando así ganancias extraordinarias temporales para el empresario.

«La innovación es el proceso que transforma una idea en valor para el cliente y que, además, tiene como resultado beneficios sostenibles para la empresa.» (Curtis Carlson)¹⁴

«The process by which ideas are translated into new sources of economic value.» (K. Morrison y J. Potts)¹⁵¹⁶

«La innovación es un proceso sistemático, transversal y abierto, que transforma un flujo continuo de ideas en valor para el cliente y que tiene como resultado beneficios sostenibles para la empresa.» (Miquel Barceló)¹⁷

Se conocen diversos modelos y tipos de innovación, que se pueden clasificar según el grado de cambio, el ámbito de aplicación o su origen.

Según el grado de cambio

• innovación incremental
• innovación radical
• innovación disruptiva

Según el ámbito de aplicación¹⁸

• innovación de gobierno
• innovación de producto/innovación de servicio
• innovación de proceso
• innovación organizativa
• innovación de marketing
• innovación del modelo de negocio
• innovación pública o innovación en el sector público
• innovación social
• innovación tecnológica

Según el origen del conocimiento

• innovación abierta
• innovación cerrada
• innovación ciudadana

Otros modelos y enfoques

Modelos lineales (science push / market pull)

• science push innovation 
• market pull innovation 

Modelos interactivos (o enlaces en cadena)

Conciben la innovación como un proceso complejo de interrelaciones y retroalimentación entre la investigación, el desarrollo, el mercado y el conocimiento existente.

• innovación basada en el diseño (design thinking)
• innovación agile

Aghion, P., & Howitt, P. W. (1998). Endogenous growth theory. MIT Press.

Chesbrough, H. W. (2003). Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. Harvard Business School Press.

Christensen, C. M. (2015). The innovator’s dilemma: When new technologies cause great firms to fail. Harvard Business School Press.

Mokyr, J. (2013). Twenty-five centuries of technological change: An historical survey. Routledge.

Ruiz Quejido, D. y Cavero Clemencia, J. M. (2019). Sistemas de gestión de la innovación: Diseño e implementación. AMV Ediciones.