Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.

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Descripción

Según la guía del PMBOK, un proyecto se define como un proceso único, destinado a conseguir un objetivo.

Es un instrumento para generar valor y mover a una organización de un estado actual a un estado futuro deseado, con el fin de lograr un objetivo específico.

Características

Esfuerzo temporal

Un proyecto tiene un principio y un final definidos. El final se alcanza cuando se han logrado los objetivos del proyecto, cuando se determina que los objetivos no se van a cumplir o cuando la necesidad del proyecto deja de existir.

El carácter temporal no necesariamente se refiere a una duración corta; puede durar días o años. Lo esencial es que es finito.

Esta característica contrasta con las operaciones (como la producción continua o el mantenimiento), que son actividades permanentes o semipermanentes y repetitivas y se realizan para mantener el negocio.

Producto, servicio o resultado único

El objetivo de un proyecto es generar algo que no existía antes o que es distintivamente diferente de un entregable anterior.

El producto puede ser un artefacto tangible (como un nuevo modelo de automóvil, un edificio o un sistema de información) o bien un servicio o capacidad única para prestar un servicio (por ejemplo, la implementación de un nuevo proceso de negocio que permite ofrecer un servicio al cliente de manera diferente).

El entregable final también puede ser un resultado único (como una conclusión, un informe, una nueva política o una reestructuración organizacional).

Actividades coordinadas

Ante la necesidad de coordinación o planificación de los procesos implicados, la gestión de proyectos se lleva a cabo a partir de determinados marcos de trabajo. Dependiendo de su enfoque, estos marcos se pueden clasificar en dos grandes categorías (predictiva o ágil); de la combinación de ambas surge un tercer enfoque (híbrido).

Tipología

Según la metodología o el marco de trabajo empleado, podemos encontrar:

Ejemplos

Un ejemplo clásico de proyecto gestionado con una metodología predictiva es la construcción de una casa o edificio.

Este tipo de proyecto se adapta perfectamente al enfoque predictivo debido a que los de la triple restricción deberían estar claramente definidos y ser estables desde el principio; además, el proceso es intrínsecamente secuencial.

Fase Actividades
Iniciación Recopilación de requisitos, definición de planos, especificaciones (materiales, dimensiones), obtención de permisos y aprobación del presupuesto.

Definición del alcance.
Diseño Creación de planos arquitectónicos y estructurales detallados. Una vez que el diseño se aprueba, se evitará introducir cambios. En caso de que los cambios sean imprescindibles, deberán llevarse a cabo mediante procesos y protocolos ya establecidos para la gestión de cambios y previa autorización de las instancias correspondientes (comité de cambios).
Ejecución La implementación se lleva a cabo mediante una secuencia fija: 1) Cimientos y estructura. 2) Instalaciones (eléctricas, plomería). 3) Acabados interiores y exteriores.

Cada fase depende de la finalización de la anterior; es decir que entre las actividades del proyecto existen dependencias.
Control Inspecciones de obra (cimentación, estructura, instalaciones) por parte de inspectores gubernamentales o contratados.

Se realiza la validación completa del producto final.
Cierre Entrega de llaves, planos finales, garantías y cierre administrativo del proyecto.

Un ejemplo ideal de proyecto gestionado con un marco ágil (típicamente, Scrum) es el desarrollo de un servicio y aplicación de streaming.

Concepto ágil (Scrum) Aplicación al proyecto
MVP Desarrollar sólo las funcionalidades esenciales para lanzar una versión beta, como: 1) Registro de usuario. 2) Biblioteca básica. 3) Reproducción de un vídeo.
product backlog Lista priorizada de todas las características y mejoras deseadas: hacer que el video se cargue más rápido, añadir funcionalidad de descarga, crear un sistema de recomendación personalizado, etc.
sprints Ciclos de trabajo fijos (ej. 2 semanas). El equipo se compromete a entregar un incremento funcional y probado al final de cada ciclo.
planificación del sprint Antes de cada iteración, el equipo selecciona las tareas de alta prioridad del backlog (ej. implementar la opción de búsqueda por título y la interfaz de perfiles de usuario).
Daily Scrum Reunión de 15 minutos para que el equipo sincronice el progreso, identificando impedimentos (ej. problemas con la API de contenidos).
entrega de valor temprana Al final del primer sprint, la aplicación tiene la función de registro y navegación, permitiendo al Product Owner y a los stakeholders probar las primeras funcionalidades y dar feedback inmediato.
adaptación al cambio Si el feedback indica que los usuarios necesitan una función de subtítulos más grande (cambio no planificado), el Product Owner puede priorizar esa tarea para el siguiente sprint, ajustando el plan sobre la marcha.

La construcción de un edificio de oficinas inteligente (smart building) es un proyecto propicio para la implementación de un enfoque híbrido, ya que se podrá gestionar las partes del proyecto que son rígidas y físicas de forma predictiva y las partes de alta incertidumbre y centradas en el usuario de forma ágil (Scrum/Kanban).

Componente del proyecto Enfoque de gestión Justificación
I. Construcción e ingeniería civil (estructura) Predictivo (waterfall/PMBOK) Los requisitos son fijos (planos, cimientos, permisos). El proceso es secuencial (no se puede iniciar el piso 5 sin completar el piso 4). El cambio es extremadamente costoso.
II. Desarrollo e integración del sistema de automatización (BMS) Ágil (Scrum/Kanban) Los requisitos son cambiantes (las apps de gestión de energía, HVAC y booking de salas). El usuario final necesita entregas incrementales para validar y ajustar la funcionalidad.

El proyecto avanza en dos carriles de trabajo interconectados:

Carril predictivo (construcción)

  • Requisitos y diseño fijo: Se definen y aprueban los planos estructurales y las especificaciones de materiales.
  • Ejecución secuencial: Se realizan las fases de construcción de forma lineal (cimentación → estructura → muros → cubierta).

Carril ágil (sistema inteligente – BMS)

Este carril trabaja en paralelo con la construcción, entregando valor en sprints. Ejemplos:

  • Sprint 1 (fase de diseño)
    • Objetivo: integración básica (desarrollar la API de comunicación entre los sensores de temperatura -hardware predictivo- y la aplicación de control).
    • Entrega de valor: prototipo funcional (un dashboard básico que la temperatura real de un piso).
  • Sprint 4 (estructura terminada)
    • Objetivo: funcionalidad de reserva (desarrollar la interfaz de usuario para reservar salas de reuniones y probar su conexión con el sistema de iluminación).
    • Entrega de valor: incremento probado (capacidad de reservar una sala en la app y ver cómo se enciende la luz de la sala reservada).
  • Sprint 8 (acabados)
    • Objetivo: optimización de energía (implementar y probar el algoritmo de gestión de energía que apaga el HVAC en las zonas vacías).
    • Entrega de valor: ahorro funcional (el BMS puede demostrar que reduce el consumo en un 5% en horarios no laborales, basándose en el uso real).

Enlaces

Categorías: Gestión estratégica
Etiquetas: agile, gestión de proyectos, planificación estratégica, Scrum