innovación

Proceso de creación o modificación de un producto o servicio y su introducción efectiva en el mercado, generando valor económico.

La innovación también se puede entender como una aplicación productiva del conocimiento, que desemboca en el desarrollo de una nueva mercancía o en una mejora del proceso de producción o de la organización empresarial.

A Joseph Schumpeter debemos una de las descripciones más clásicas de la innovación: se trata de la introducción de nuevas combinaciones en la esfera de la producción. Para este autor, la innovación es el factor que desplaza la economía de su «corriente circular» (un estado de equilibrio estacionario) y la impulsa hacia un nuevo y mejor nivel de equilibrio, generando así ganancias extraordinarias temporales para el empresario.

Schumpeter clasifica la innovación en cinco categorías principales:

1. La introducción de un nuevo bien (o una nueva calidad de un bien existente).
2. La introducción de un nuevo método de producción o comercialización.
3. La apertura de un nuevo mercado.
4. La conquista de una nueva fuente de aprovisionamiento de materias primas o semimanufacturadas.
5. La creación de una nueva organización industrial (por ejemplo, la creación o la destrucción de un monopolio).

«La innovación es el proceso que transforma una idea en valor para el cliente y que, además, tiene como resultado beneficios sostenibles para la empresa.» (Curtis Carlson)¹⁴

«The process by which ideas are translated into new sources of economic value.» (K. Morrison y J. Potts)¹⁵¹⁶

«La innovación es un proceso sistemático, transversal y abierto, que transforma un flujo continuo de ideas en valor para el cliente y que tiene como resultado beneficios sostenibles para la empresa.» (Miquel Barceló)¹⁷

Se conocen diversos tipos y modelos de innovación, que se pueden clasificar según el grado de cambio, el ámbito de aplicación o su origen.

Según el grado de cambio

• innovación incremental
• innovación radical
• innovación disruptiva

Según el ámbito de aplicación¹⁸

• innovación de gobierno
• innovación de producto/innovación de servicio
• innovación de proceso
• innovación organizativa
• innovación de marketing
• innovación del modelo de negocio
• innovación pública o innovación en el sector público
• innovación social
• innovación tecnológica

Otros modelos y enfoques

Modelos lineales (science push / market pull)

• science push innovation 
• market pull innovation 

Modelos interactivos (o enlaces en cadena)

Conciben la innovación como un proceso complejo de interrelaciones y retroalimentación entre la investigación, el desarrollo, el mercado y el conocimiento existente.

• innovación basada en el diseño (design thinking)
• innovación agile

Según el origen del conocimiento

• innovación abierta
• innovación cerrada
• innovación ciudadana

Aghion, P., & Howitt, P. W. (1998). Endogenous growth theory. MIT Press.

Chesbrough, H. W. (2003). Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. Harvard Business School Press.

Christensen, C. M. (2015). The innovator’s dilemma: When new technologies cause great firms to fail. Harvard Business School Press.

Mokyr, J. (2013). Twenty-five centuries of technological change: An historical survey. Routledge.

Ruiz Quejido, D. y Cavero Clemencia, J. M. (2019). Sistemas de gestión de la innovación: Diseño e implementación. AMV Ediciones.